Reklamationen und Rücksendungen
Sie haben das Recht, die Ware zurückzugeben, umzutauschen oder zu reklamieren, jedoch nur, wenn die Ware im gleichen Zustand zurückgesendet wird, in dem sie versandt wurde, ohne Gebrauchsspuren und mit Verpackung und Etiketten. Um eine Rücksendung vorzunehmen, füllen Sie bitte das untenstehende Online-Formular aus. Nach dem Absenden des Formulars senden Sie das Rücksendepaket an uns.
Adresse für Rücksendungen/Reklamationen:
Cat & Cat
Nawrot 46
90-014 Łódź
Sie können das Produkt einfach über den DPD-Kurier oder DPD Pickup (12,99 PLN) zurücksenden. Der entsprechende Betrag wird bei der Rückerstattung abgezogen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Rücksendungen, die über die Polnische Post verschickt werden. Solche Pakete können möglicherweise nicht bei uns zugestellt werden.
Umtausch
Wenn das gekaufte Produkt die falsche Größe hat, können Sie es ganz einfach gegen eine andere Größe umtauschen. Füllen Sie das untenstehende Online-Formular aus, geben Sie an, dass Sie einen Umtausch wünschen, und nennen Sie die korrekte Größe. Senden Sie anschließend das Formular ab und schicken Sie das Paket kostenlos über den untenstehenden Link an uns. Nach Erhalt der Rücksendung senden wir umgehend Ihre richtige Größe als Priorität!